Každá letecká společnost operuje s velkým množstvím dat. A to by v takto obrovském měřítku nebylo možné, pokud by neexistovala platforma, která veškerá data shromažďuje, analyzuje a umožňuje efektivní práci s nimi. Naší rolí v projektu bylo zajistit kompletní návrh UX/UI a redesign nové verze systému Ammotio. Ta oproti původní verzi přináší spoustu novinek, díky kterým je práce s daty podstatě efektivnější. A co je nejpodstatnější, šetří čas.
Proto velké množství leteckých společnosti spoléhá na CRM systém Ammotio (latinsky aplikace).
Navrhli jsme intuitivní a srozumitelný layout, který umožňuje všem zaměstnancům leteckých společností vytvořit přehledný výkaz práce. To vše na pár kliknutí.
Další důležitou úlohou naší práce bylo navržení nového rozhraní pro jednoduchou evidenci nákladů subdodavatelů. Uživatel na první pohled vidí, jaké náklady byly schváleny, či zamítnuty, popřípadě jaké se zatím nachází ve schvalovacím procesu. Tímto získává okamžitý přehled o aktuální situaci.
Při vývoji systému pro nás byla na prvním místě pozitivní uživatelská zkušenost. Víme, že vyplňování formulářů není oblíbená činnost, už jen proto, že si uživatelé nejsou vždy jisti, jak správně formulář vyplnit. Tím mimo jiné dochází ke zbytečným chybám, které celý proces práce s daty komplikují.
Přemýšleli jsme tedy, jak chybám předejít a proces vyplňování co nejvíce uživateli přiblížit. Řešením je průvodce, který vede krok po kroku a přesně našeptává co se od uživatele očekává.
Množství dat, které zaměstnanci leteckých společností spravují je ohromné a v systému, který jsme navrhli, se pohybují celý svůj pracovní den. Bylo tedy nesmírně důležité jim tuto práci maximálně usnadnit.
